Egészségügyi kiegészítők: A kínai eladók csalásának leleplezése az Amazonon
Egy olyan korszakban, ahol a fitnesz és a wellness uralja a globális életmódot, az Amazon étrend -kiegészítői piac virágzik. Ennek a látszólagos jólétnek azonban a hamisított termékek sokkoló botránya.
Nemrégiben egy McCracken nevű egészségügyi és wellness blogger egy úttörő csalás esetét fedte fel a közösségi médiában-, amely sokkhullámokat küldött az iparon keresztül. A vita középpontjában? A#1 legkeresettebb eladóAz Amazon sport táplálkozási, kitartási és energia -kiegészítők kategóriájában. És a csavar? A vádlott eladó kapcsolódik a "kínai vállalkozásokhoz".
(A McCracken közösségi média bejegyzésének képernyőképe [fordított])
A riasztó igazság a számok mögött
Bontjuk le az esemény részleteit.
A McCracken vizsgálata szerint az A. kérdéses csillag terméke a Creatine Gummy-ranks2. az Amazon sport táplálkozási kategóriájában, havonta legalább 50 000 egység eladása minden ízben és méretben. Egyetlen SKU (méret/ízes változat) havonta több mint 30 000 egységet árusít.
(A McCracken által biztosított Amazon termékoldal képernyőképe)
Ezek a számok szilárdan az Amazon "Blockbuster" termékei közé helyezik. Amikor azonban egy független laboratórium megvizsgálta a Gummies összetevőit, az eredmények állkapocs-cseppek voltak:A termék nulla kreatint tartalmazott-Annak ellenére, hogy azt állítja, hogy kreatin -kiegészítő.
Még ennél is abszurd: a címke kimondja, hogy minden egyes tálalás (2 gumik) 5000 mg kreatint tartalmaz, azaz minden egyes gumiagnak 2500 mg -ot kell tartalmaznia. Mégis ateljes súlyEgyetlen gumiszerűen kevesebb, mint 2500 mg. A standard számítások szerint a kreatin általában a gumiag súlyának ~ 30% -át teszi ki. Itt ez a százalék meghaladja a 100%-ot-a fizikai lehetetlenség.
McCracken szavaival: "Ez egyértelmű csalás."
(A McCracken által biztosított Amazon termékoldal képernyőképe)
Az Amazon étrend -kiegészítői piacának állama
A botrány gravitációjának megragadásához először meg kell értenünk az Amazon étrend -kiegészítők táját.
A Spins adatai azt mutatják, hogy a 2024. június 16-án végződő 52 héten az amerikai többcsatornás és az étrend-kiegészítők természetes élelmiszer-eladásai 3,7% -kal növekedtek az előző év azonos időszakához képest. A növekedés azonban egyenetlen:
•
Sport táplálkozási kiegészítők (+24.4%)
•
Superfood kiegészítők (+22.5%)
•
Fehérje- és alternatív húskiegészítők (+9.2%)
A kitett kreatin gumik a magas növekedésű sport táplálkozási kategóriába tartoznak, amelyben megmagyarázza megdöbbentő értékesítéseiket.
Globális szinten az étrend -kiegészítők piaca 2024 -ben elérte a 195,13 milliárd dollárt, és az előrejelzések 8,7% -os CAGR -nél növekednek.
A kínai eladók helyzete
A kínai eladók számára ez a botrány pusztító csapás.
A McCracken vizsgálata során kiderül, hogy a csalárd eladó egy kínai vállalat, amely a D07, 8/F egységnél, a Kai Tak Industrial Building, a Keng Fai Street 99, a San Po Kong, a Kowloon, a Hongkong (postai kód: 518000).
A valóságban,A globális étrend -kiegészítő nyersanyagok ~ 80% -a Kínából származik, hogy a kínai eladók egyedi előnye legyen. Ennek ellenére ez az erő a fokozott ellenőrzés célpontjait tette számukra.
Februárban az Amazon teljes mértékben megnyitotta az étrend -kiegészítők kategóriáját (korábban korlátozva), és nagy lehetőséget jelentett a kínai eladók számára. Ez a botrány azonban kockáztatja, hogy megfordítja ezt az előrehaladást elősegítő amazont a szabályozások szigorítására.
Történelmileg az Amazon egészségügyi kiegészítő kategóriájának magas belépési akadályai voltak a kínai eladók számára. Most, a csalással vádolt legnépszerűbb eladóval az Amazon tovább korlátozhatja a hozzáférést. A kínai eladók számára a lehetőségek e (és kapcsolódó) kategóriákban valószínűleg csökkennek.
A Blogger küzdelme és az Amazon tétlensége
Mi még inkább bosszantó? McCracken azt állítja, hogy e-mailben és személyes találkozókon keresztül figyelmeztette az Amazon-ot a vezető vezetőkkelhónappal ezelőtt- A márka azonban továbbra is eladja ezeket a hamisított, potenciálisan káros termékeket az amerikai fogyasztók gyanútlan termékeinek.
Még ennél is rosszabb, hogy az Amazon semmit sem tett, még az "Amazon's Choice" jelvényt, amely egy algoritmikus jóváhagyási bélyegzőt, amely növeli a láthatóságot és az értékesítést.
Ez kritikus kérdéseket vet fel: Hogyan működik az Amazon felülvizsgálati folyamata? 2024. április 8-án a harmadik fél tanúsítói, például az Eurofins, UL és az NSF International felhatalmazást kaptak az Amazon étrend-kiegészítők politikájának való megfelelés ellenőrzésére. Ebben az esetben azonban szerepük hatástalannak tűnik.
A fogyasztói károk és az erodált bizalom
A legnagyobb áldozatok az amerikai fogyasztók. Fizettek egy kreatin -kiegészítésért, hogy fellendítsék az atlétikai teljesítményt, de haszontalan hamisítást kaptak. Sőt, ami még rosszabb, ez a megtévesztés egészségügyi kockázatot jelent: nem ismeri a hatóanyagok hiányát, a fogyasztók túladagolhatnak (kompenzálhatnak) vagy szenvedjenek a tápanyaghiánytól.
Ahogyan McCracken mondja: "Ez a kínai cég hamis, potenciálisan káros termékeket árusít az amerikai sportstadionok csomagolására." Noha érzelmi, szavai tükrözik a csalás széles körű haragját.
Szabályozási hiányosságok és ipari kiskapuk
Ez az esemény szisztémás hibákat tesz ki az Amazon étrend -kiegészítők felügyeletében:
1.
Laza összetevő tesztelés: Annak ellenére, hogy az eladóktól megkövetelik a tanúsítások benyújtását, az Amazon nem kötelezi a tényleges termékkomponensekről szóló csalók harmadik fél általi tesztelését.
2.
Algoritmikus vak foltok: Az Amazon ajánlási algoritmusa prioritást élvez az értékesítés és a minősítés, nem pedig a termékminőség. Ez jutalmazza a csalárd termékeket az "Amazon's Choice" státusával.
3.
Nem hatékony panasz felbontás: McCracken hónapos erőfeszítései a kérdés bejelentésére nem sikerült kiváltani a törött visszacsatoló hurkot.
Hatás Kína határokon átnyúló e-kereskedelemre
Ez a botrány messzemenő következményekkel jár Kína határokon átnyúló e-kereskedelem-iparában. A "rossz pénz, amely kiüríti a jót", aláássa a hosszú távú márkaépítési erőfeszítéseket.
Ahogy az egészségtudatosság növekszik, a természetes, additív és bio-kiegészítők iránti kereslet növekszik-a kínai eladóknak a frissítésre. Ennek ellenére a csalások elrontják a "Kínában" jó hírnevet, és szigorúbb globális előírást hívnak fel.
Az egészségügyi kiegészítők számára már magas belépési akadályok tovább emelkedhetnek, bonyolítva a piaci hozzáférést.
Ébresztő felhívás az integritás iránt
Annak ellenére, hogy bosszantó, ez a botrány kritikus figyelmeztetésként szolgál. Egy összekapcsolt világban az egyik vállalat kötelességszegése megsértheti az egész nemzet iparát.
Az öregedő populációkkal és az emelkedő egészségtudatossággal a globális étrend -kiegészítők piaca továbbra is bővülni fog. A kínai eladók számára ez egy esély arra, hogy csak az integritás révén fejlődjön.
Az átláthatóság korában a megtévesztés mindig ki van téve. A sarkok vágása helyett összpontosítson a minőségre és az őszinteségre. Csak akkor kereshetnek "Kínában Made" tiszteletet, és a Kína határokon átnyúló e-kereskedelmi iparának fenntartható növekedését érheti el.
Ahogy a régi mondás megy:"Az integritás a legjobb márka."Hagyja, hogy ez az eset emlékeztesse több eladót erről az igazságról, amely az iparunkat irányítja, hogy mozogjon és tovább mozogjon.
